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Política de privacidad
Última actualización: abril 2026
1. Qué información recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando agendas una consulta o contratas Osindy: nombre, email, datos de empresa, teléfono y la información sobre tu negocio necesaria para implementar la plataforma. También recopilamos datos de uso básicos para mantener el servicio funcionando correctamente.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para prestarte el servicio contratado: implementar tu Osindy, operarlo, darte soporte, facturar la suscripción y comunicarnos contigo sobre el servicio. No vendemos tu información a terceros ni la compartimos para fines de marketing de otros.
3. Los datos de tu empresa
Los datos operativos que tu empresa carga en Osindy —clientes, productos, ventas, reportes— son tuyos. No los usamos para ningún otro propósito más allá de mantener el servicio funcionando para ti. Puedes solicitar una exportación completa en cualquier momento.
4. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos y auditoría. Ningún sistema es 100% seguro, pero tomamos esto con seriedad.
5. Con quién compartimos información
Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, email, etc.), siempre bajo acuerdos de confidencialidad. Podemos divulgar información si es requerido por ley.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiéndonos a info@osindy.com.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Cuando hagamos cambios materiales, te notificaremos por email o a través del servicio.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a info@osindy.com.